Privacy Policy – iPhone Repair Tech Torino
Questa Privacy Policy descrive le modalità con cui iPhone Repair Tech Torino (“Titolare”) raccoglie, utilizza e protegge i Dati Personali degli utenti che visitano questo sito e/o acquistano prodotti e servizi.
Il presente documento è redatto ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
Questo documento può essere stampato tramite le impostazioni del browser.
1. Titolare del Trattamento
iPhone Repair Tech Torino
Ragione sociale: [Inserire]
Sede: [Inserire indirizzo – Torino]
P.IVA: [Inserire]
Email: [Inserire email]
2. Tipologie di Dati raccolti
A seconda dell’utilizzo del sito, possiamo raccogliere:
Dati forniti dall’utente
- Nome e cognome
- Email e numero di telefono
- Indirizzo di fatturazione e/o spedizione
- Codice Fiscale / Partita IVA (solo se richiesti per fatturazione)
- Informazioni contenute nei messaggi inviati tramite form, chat o WhatsApp
Dati di navigazione (Dati di utilizzo)
- Indirizzo IP (eventualmente anonimizzato)
- Informazioni sul dispositivo e browser
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Cookie e strumenti di tracciamento (vedi Cookie Policy)
Se l’utente non fornisce alcuni dati necessari, potrebbe non essere possibile completare l’acquisto o gestire richieste di assistenza.
3. Finalità del trattamento
I Dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione ordini e acquisti online
- elaborazione dell’ordine, pagamento, spedizione, fatturazione, resi e garanzia
- Assistenza clienti e contatto
- gestione richieste via email, moduli contatto, chat o WhatsApp
- Obblighi legali e fiscali
- conservazione documenti contabili e adempimenti previsti dalla legge
- Marketing (solo con consenso, dove richiesto)
- invio newsletter, offerte, comunicazioni promozionali
- Analisi statistiche e miglioramento del sito
- analisi traffico e comportamento per migliorare performance e UX
- Sicurezza e prevenzione frodi
- tutela del sito, prevenzione accessi anomali e utilizzi fraudolenti
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
- Esecuzione del contratto (acquisto prodotti/servizi, assistenza)
- Obblighi di legge (fiscali, contabili, garanzia)
- Legittimo interesse (sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento servizio)
- Consenso (marketing e alcuni cookie di profilazione, quando richiesto)
5. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici e organizzativi idonei a garantire sicurezza e riservatezza dei dati.
Sono adottate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei Dati.
6. Comunicazione dei dati a terzi
I Dati possono essere comunicati a soggetti terzi solo per finalità necessarie all’erogazione del servizio, tra cui:
- Corrieri e spedizionieri (consegna prodotti)
- Fornitori di pagamento (es. PayPal, Stripe, carte, ecc.)
- Fornitori e piattaforme e-commerce/hosting (es. WordPress, WooCommerce, Shopify, hosting)
- Servizi di analisi e marketing (es. Google Analytics, Meta Pixel) solo dove attivati e secondo consenso
- Consulenti e professionisti (commercialista, legali) per obblighi di legge
Tali soggetti possono operare come Responsabili del Trattamento o Titolari autonomi, a seconda del servizio.
7. Trasferimento dati extra UE
Alcuni servizi (es. Google, Meta, piattaforme email marketing) potrebbero comportare il trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, tramite misure adeguate (es. Standard Contractual Clauses).
8. Conservazione dei dati
I Dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate:
- Dati legati a ordini e fatturazione: per i tempi previsti dalla legge
- Dati di assistenza: fino alla chiusura della richiesta e successivi tempi tecnici
- Dati marketing: fino a revoca del consenso / disiscrizione
- Dati di navigazione: secondo quanto indicato in Cookie Policy
9. Diritti dell’Utente (GDPR)
L’Utente può esercitare in qualsiasi momento:
- Accesso ai dati
- Rettifica e aggiornamento
- Cancellazione (se possibile)
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento (in particolare per marketing)
- Revoca del consenso (senza pregiudicare trattamenti precedenti)
Per esercitare i diritti: [Inserire email privacy]
L’Utente ha inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
Questo sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento per finalità tecniche, statistiche e (se attive) di marketing/profilazione.
Per maggiori informazioni e gestione preferenze: Cookie Policy.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare può aggiornare la presente Privacy Policy.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data.
Ultimo aggiornamento: 25 02 2026